All-in-One Channel Manager Αυξήστε τις κρατήσεις σας το 2012 με την προηγμένη τεχνολογία του Η προηγμένη τεχνολογία που σας... » περισσότερα

Η διεύθυνσή μας είναι: Στην Γερμανία: Stefanis Marketing Consulting GmbH Parzivalstr. 17A 14476 Potsdam Germany Τηλ.: +49 33201 50 830 Φαξ.: +49 33201 50 831 Skype: stefanis.marketing E-Mail: info@stefanis-consulting.eu Στην Ελλάδα (μέσω του συνεργάτη μας): Κος Φρανκ Γιέγκερ Μ. Νικολάου 9 34100 Χαλκίδα Τηλ: (22210) 244 55 Φαξ: (22210) 244 53 frank.jaeger@stefanis-consulting.eu

Stefanis Marketing Consulting GmbH Πατήστε για μεγέθυνση

Μέλος της Ένωσης Δημοσιογράφων Βερολίνου-Βραδεμβούργου για τον Τουρισμό

All-in-One Channel Manager.

Ένα έξυπνο μάρκετινγκ εργαλείο πωλήσεων για ξενοδοχεία, τουριστικά καταλύματα, Ενώσεις Ξενοδοχείων και Τουριστικούς προορισμούς μπορεί να επιταχύνει την έξοδο από την κρίση και την αύξηση κρατήσεων.

Πότσνταμ, 14 Οκτωβρίου 2011 – Οι εξελίξεις στον τομέα των ηλεκτρονικών πωλήσεων όσον αφορά την παγκόσμια διανομή του ξενοδοχειακού προϊόντος είναι ραγδαίες. Οι περισσότεροι ξενοδόχοι στην Ελλάδα και την Κύπρο δεν είναι κατάλληλα ενημερωμένοι γύρω από τα πλεονεκτήματα χρήσης και εφαρμογής των προηγμένων τεχνολογιών Channel Manager, που προσφέρονται.

Οι περισσότεροι ξενοδόχοι άσχετα με το μέγεθος της μονάδας τους, αντιμετωπίζουν το παρακάτω δίλημμα:
Από την μία επιθυμούν να διαθέσουν τα δωμάτιά τους σε όσο γίνεται περισσότερα ηλεκτρονικά κανάλια κρατήσεων / πωλήσεων, από την άλλη διαπιστώνουν ότι η διαχείριση των καναλιών στα οποία έχουν καταχωρήσει το κατάλυμά τους, διαμορφώνεται όλο και πιό δύσκολη, μιας και τα περισσότερα από τα κανάλια αυτά πρέπει να ενημερώνονται το κάθε ένα χωριστά. Η διαδικασία αυτή είναι εξαιρετικά χρονοβόρα και ο κίνδυνος να γίνουν λάθη πολύ υψηλός. Ένα επιπλέον πρόβλημα είναι το γεγονός, ότι ο ξενοδόχος αναγκάζεται να μοιράζει τον αριθμό διαθέσιμων δωματίων στο κάθε κανάλι.  Έτσι όχι μόνο μειώνει τις πιθανότητες να πουλήσει περισσότερα δωμάτια, αλλά και αυξάνει τον κίνδυνο διπλοκρατήσεων μιας και η διαδικασία ενημέρωσης δεν συμβαίνει ταυτόγχρονα. Η πολλαπλή και πολύπλοκη διαχείριση δημιουργεί επίσης κόστη και στρες σε ότι αφορά την ενημέρωση τιμών και διαθεσιμοτήτων.

Για παράδειγμα, εάν ο ξενοδόχος θέλει να πουλήσει 4 δωμάτια σε 4 κανάλια, τότε είναι υποχρεωμένος να σπάσει τον αριθμό δωματίων δηλ. να διαθέσει από ένα δωμάτιο σε 2 κανάλια. Αυτό σημαίνει, ότι περιορίζει έτσι τις δυνατότητες πώλησης και των 4 δωματίων με την μία κράτηση – ειδικά εάν κάποιος θα ήθελε να κλείσει διαφορετικούς τύπους δωματίων ή περισσότερα από 2 δωμάτια. Επιπλέον 2 κανάλια μένουν αναξιοποίητα.

Μερικά από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα και οφέλη της λύσης „All-in-One Channel Manager“ για τον ξενοδόχο είναι, ότι:

1. Διαχειρίζεται μέσω μιας ενιαίας μάσκας διαχείρισης τις διαθεσιμότητες και τιμές «σε πραγματικό χρόνο». Έτσι δεν χρειάζεται πλέον να ενημερώνει το κάθε κανάλι χωριστά και να χάνει πολύτιμους χρόνους.
2. Διανέμει ολόκληρο το διαθέσιμο δυναμικό κλινών σε όλα τα κανάλια με ένα κλικ δηλ. στα ιντερνετικά πόρταλ που έχει απευθείας συμβόλαια, στα Διεθνή Συστήματα Κρατήσεων μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων (GDS), στο facebook, στην ιστοσελίδα, καθώς επίσης και στα κινητά τηλέφωνα τύπου iphone, blackberry, smartphones.
3. Πολλαπλασιάζει ταυτόγχρονα τον αριθμό διαθέσιμων δωματίων σε όλα τα κανάλια, χωρίς ρίσκο διπλοκρατήσεων.
4. Δεν έχει ρίσκο διπλοκρατήσεων λόγω της αμφίδρομης επικοινωνίας δηλ. της 2-way-connectivity του „All-in-One Channel Manager“. Μόλις συμβαίνει μία αλλαγή τιμών, διαθεσιμότητας ή κάποια κράτηση σε κάποιο από τα συνδεδεμένα κανάλια, τότε ενημερωνονται αυτόματα και τα υπόλοιπα.

Η προηγμένη τεχνολογία του „All-in-One Channel Manager“ είναι πάρα πολύ εύκολη και φιλική προς τον χρήστη, προσφέροντάς του επίσης και μία μεγάλη γκάμα λειτουργικοτήτων όπως είναι:

• Η παρακολούθηση όλων των κρατήσεων από όλα τα κανάλια σε πραγματικό χρόνο με ένα ολοκληρωμένο σύστημα στατιστικών και πληροφοριών για κάθε κράτηση χωριστά.
• Rate Screening: Ένας πανέξυπνος μηχανισμός ανάλυσης, παρακολούθησης και ενημέρωσης των τιμών των ανταγωνιστών σε όλα τα κανάλια και με ενσωματωμένο εργαλείο σύγκρισης με τις τιμές του ξενοδοχείου. Ο ξενοδόχος  μπορεί να συγκρίνει τις δικές του τιμές και να τις ενημερώσει με ένα κλικ.
• Απεριόριστο αριθμό συνδέσεων ιντερνετικών πόρταλ: Έτσι αυξάνει ο ξενοδόχος την πιθανότητα να βγάλει κρατήσεις και σε αγορές που μέχρι τώρα δεν ήταν γνωστός.
• Απεριόριστες δυνατότητες διαμόρφωσης τιμοκαταλόγων, προσφορών, extra υπηρεσιών, πακέτων παραμονής, καθώς επίσης και επιθετικών διαφημιστικών εκστρατειών.
• Ενσωμάτωση της Online Booking Engine στο facebook και δημιουργία προσφορών σε μέλη του facebook.

Με την τεχνολογία του „All-in-One Channel Manager“ ανοίγονται νέες προοπτικές στις ηλεκτρονικές πωλήσεις και κρατήσεις για τα ξενοδοχεία, μιας και αποκτούν μεγαλύτερη ευελιξία στην διαμόρφωση της στρατηγικής τους τόσο όσον αφορά τις τιμές τους, όσο και την αντιμετώπιση της εποχικότητας. Γιατί ακόμη και την περίοδο που είναι το ξενοδοχείο κλειστό, μπορεί να πουλάει π.χ. μέσω έγκαιρων κρατήσεων το ξενοδοχειακό του προϊόν.

Η λύση του „All-in-One Channel Manager“ εφαρμόζεται και σε επίπεδο Ενώσεων, cluster και προορισμών, δίνοντας μάλιστα σε συνδυασμό με επικοινωνιακές εκστρατείες μία τελείως διαφορετική δυναμική στην προώθηση του τουριστικού και ξενοδοχειακού προϊόντος.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ιστοσελίδα:
http://www.channel-manager-hotels.eu

Ποιοί είμαστε:

Η γερμανική συμβουλευτική Stefanis Marketing Consulting GmbH, με έδρα το Πότσνταμ Γερμανίας, ξεκίνησε να προσφέρει από το 2000 εξειδικευμένες υπηρεσίες ολοκληρωμένου ξενοδοχειακού και τουριστικού μάρκετινγκ στην Γερμανία και από το 2007 στην Ελλάδα. Η εταιρεία προωθεί ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, τουριστικά καταλύματα ανεξαρτήτου μεγέθους και τουριστικούς προορισμούς στις παγκόσμιες αγορές μέσω των Διεθνών Συστημάτων Κρατήσεων (GDS/IDS) με τις τελευταίες τεχνολογίες που προσφέρονται μέσω του ίντερνετ. Επίσης διατηρεί Γραφείο Τύπου στο Βερολίνο μέσω του οποίου προβάλλει επικοινωνιακά τουριστικές περιοχές και επιχειρήσεις. Για περισσότερες πληροφορίες γύρω από την εταιρεία και τα έργα που υλοποιοεί, επισκεφθείτε την ελληνική ιστοσελίδα http://www.stefanis-consulting.eu.